12CODE
← 라이브러리

외부시선 그레이 마케팅 관행 분석 G-6. 대행 계약·정산·분쟁 감사 과목 G34

데이터 소유권·계약 종료·인수인계

8/8편 발행
최종 검토 2026-08-29

발행 콘텐츠 번호순
01 계정, 태그, CRM, 소재, 랜딩, 보고서의 소유자 정하기 대행사가 만든 랜딩페이지가 대행사 서버에 있고, 광고 계정이 대행사 이메일로 개설돼 있다면, 그 자산은 법적으로 누구의 것일까요. 1건 출처 02 데이터 처리자와 관리자 역할을 계약에 적는 법 고객 개인정보를 다루는 순간, 광고주와 대행사는 개인정보보호법상 서로 다른 법적 역할을 지게 됩니다. 1건 출처 03 계약 종료 전 자산 반출 체크리스트 계약 종료 통보를 받은 뒤에야 자산 목록을 만들기 시작하면, 이미 협상력을 잃은 상태에서 요청하게 됩니다. 1건 출처 04 접근 권한 회수·비밀번호 변경·결제수단 정리 원칙 계약이 끝났는데도 전 대행사 담당자가 여전히 광고 계정에 접근할 수 있다면, 그 자체가 보안 사고입니다. 1건 출처 05 고객 데이터 보관·파기·백업의 책임 분리 고객 데이터가 대행사 서버, 광고주 서버, 클라우드 백업까지 세 곳에 흩어져 있다면, 계약이 끝났을 때 어디까지 파기해야 하는지 헷갈릴 수 있습니다. 1건 출처 06 대행사 의존적 구조가 만드는 전환 비용 진단 지금 대행사를 바꾸고 싶어도 못 바꾸는 이유가 성과 때문이 아니라 구조 때문일 수 있습니다. 1건 출처 07 인수인계 누락을 발견했을 때의 복구 순서 새 대행사가 일을 시작하고 나서야 "이 계정 접근이 안 된다"는 걸 알게 되는 경우가 드물지 않습니다. 1건 출처 08 브랜드 자산 레지스트리와 연례 권한 감사 만들기 지금까지 다룬 일곱 편의 내용을 살아있는 문서로 만들어두면, 대행사가 바뀌어도 매번 처음부터 다시 조사할 필요가 없습니다. 1건 출처