← 라이브러리 01 DB·리드·상담 신청·유효 전환의 정의 맞추기 같은 'DB 100건'이라는 말도 광고주와 리드 공급사가 서로 다른 기준을 갖고 있으면 처음부터 분쟁의 씨앗이 됩니다. 이 시리즈의 첫 편은 용어부터 맞추는 데서 시작합니다. 2건 출처 02 수량 중심 제안이 영업 현장을 망가뜨리는 구조 "이번 달 500건 드릴게요"라는 제안이 왜 매력적으로 들리면서도 실제로는 영업 현장을 망가뜨리는 구조로 이어지는지를 다룹니다. 1건 출처 03 중복·허위·연락 불가 리드를 분류하는 기준 받은 리드가 '나쁜 리드'라고 뭉뚱그려 항의하기 전에, 중복·허위·연락 불가라는 세 가지 유형을 구분하는 기준을 다룹니다. 2건 출처 04 동의 문구와 수집 경로가 리드 가치에 미치는 영향 같은 연락처라도 어떤 동의 문구로, 어떤 경로로 수집됐는지에 따라 그 리드를 실제로 써도 되는지, 얼마나 가치 있는지가 완전히 달라집니다. 3건 출처 05 콜센터 결과·계약 전환·환불까지 연결하는 측정 리드 하나가 폼 제출에서 끝나지 않고 콜센터 상담, 계약 체결, 그리고 드물게는 환불까지 이어지는 전체 여정을 하나의 지표 체계로 연결하는 방법을 다룹니다. 1건 출처 06 리드 공급사에 요구할 매체·동의·시간·중복 증빙 지금까지 다룬 문제들을 실제로 검증하려면, 리드 공급사에 구체적으로 무엇을 요구해야 하는지를 정리합니다. 2건 출처 07 부정 리드 발견 시 정산 보류와 재발 방지 절차 앞선 편들의 검증을 거쳐 부정 리드가 실제로 발견됐을 때, 정산을 어떻게 처리하고 같은 문제가 반복되지 않도록 어떤 절차를 마련해야 하는지를 다룹니다. 2건 출처 08 자사 랜딩·상담 스크립트·예약 시스템으로 품질 높이기 외부 리드 공급사에 대한 검증만으로는 한계가 있습니다. 이 시리즈의 마지막 편은 자사가 직접 통제할 수 있는 랜딩페이지·상담 스크립트·예약 시스템을 개선해 리드 품질 자체를 높이는 사전적 접근을 다룹니다. 1건 출처