광고비 포함 손익 계산에서 고객이 망설이는 지점을 찾으려면 어떤 화면과 데이터를 봐야 하나요?

답변

광고비 포함 손익을 맞추려고 광고 소재나 랜딩을 조정하면, 고객의 망설임은 광고 클릭 후 상세페이지 체류시간과 장바구니 이탈률에서 먼저 나타납니다. 광고 소재의 가격 표시와 랜딩페이지 실결제가가 다르면 클릭 후 이탈이 급증하므로, 광고관리자의 클릭 수 대비 랜딩페이지 방문·장바구니·구매 단계별 전환율을 GA4나 플랫폼 분석 화면에서 단계별로 뜯어봐야 합니다. 특정 상품만 유독 클릭 대비 구매 전환이 낮다면 그 상품의 광고 소재가와 실결제가부터 대조하는 것이 우선입니다.

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