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MKT FAQ

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팀 업무 배분·QA에서 플랫폼 자동화에만 의존하면 생길 수 있는 리스크는 무엇인가요?

이런 질문도 같은 답입니다: 팀 업무 배분·QA 자동화 의존 리스크 · 자동 알림 사각지대

답변

팀 업무 배분·QA에서 플랫폼 자동화에만 의존하면 아래와 같은 리스크가 생길 수 있습니다. 팀 QA를 플랫폼이 제공하는 자동 규칙(예산 초과 알림, 이상 지출 감지)에만 맡기면, 매체가 감지하지 못하는 유형의 오류(예: 잘못된 전환 이벤트를 정상으로 계속 최적화, 승인 안 된 소재의 조용한 재승인)는 걸러지지 않는다. 플랫폼 자동 알림(예산 초과 알림, 이상 지출 감지)은 매체가 정의한 유형의 이상만 잡아낸다. 잘못된 전환 이벤트를 정상으로 계속 최적화하거나, 승인 안 된 소재가 조용히 재승인되는 경우처럼 매체가 정의하지 않은 오류 유형은 자동 알림에 걸리지 않는다. 자동 알림은 보조 수단으로 쓰고, 사람이 체크리스트를 따라 정기 점검(예: 주 1회)하는 절차를 병행해야 자동화가 놓치는 사각지대를 줄일 수 있다. 자동화는 보조 수단으로 쓰되, 최소한의 통제권과 검증 절차는 사람이 계속 쥐고 있어야 합니다.

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