답변
경쟁사 모니터링에서 핵심지표는 "느낌"이 아니라 확인 가능한 신호여야 합니다. 핵심지표는 경쟁사의 브랜드 키워드 노출 여부(우리 브랜드명으로 검색했을 때 경쟁사 광고가 뜨는지)와 경쟁사 신규 소재의 집행 지속 기간입니다 — 광고가 몇 달째 계속 집행되고 있다면 성과가 좋다는 간접 신호로 해석하는 것이 업계의 통상적인 관행입니다. 보조지표로는 경쟁사의 프로모션·신상품 게시 빈도, 리뷰 수·평점 증감 같은 신호를 함께 봐야 합니다. 다만 라이브러리는 벤치마킹 도구이지 그대로 베끼기 위한 도구가 아니라는 점은 지표를 해석하는 단계에서부터 구분해야 합니다.