답변
경영진에게 예산·기간·대상 고객 승인을 받으려면 숫자를 나열하기 전에 구조부터 잡아야 합니다. 경영진 보고는 최상위 북극성 지표(매출) 아래 매체별 도달·유입·CPA·ROAS 같은 하위 지표를 인과관계로 연동한 KPI 트리를 뼈대로 잡아야 예산 재배분 판단의 근거가 함께 제시됩니다. 경영진·이사회 대시보드는 수백 개 광고세트 지표를 그대로 보여주지 않고 MER(총매출/총마케팅지출) 같은 상위 압축 지표로 요약하되, "왜 효율이 변했는가"를 설명할 드릴다운 경로를 함께 준비해야 합니다. 승인된 예산·기간이 SLA의 KPI 검토 주기와 어긋나지 않도록 SLA 갱신 시점을 예산 승인 주기에 맞춰두면 보고와 계약이 따로 놀지 않습니다.