답변
전단지·현수막 문구 작성에서 반응이 안 좋아졌을 때는 감으로 짐작하지 말고 순서대로 확인해보세요. 전단지·현수막은 문구(카피) 자체보다 배포·게시 위치와 혜택의 즉시성이 반응률을 더 크게 좌우한다는 것이 오프라인 마케팅 실무에서 반복적으로 관찰되는 원칙이다. 문구는 한 줄 안에 혜택, 기한, 행동(전화·방문·QR)을 함께 넣는 것이 기본 구조다. 문제가 생겼을 때 가장 먼저 확인할 것은 ① 현수막이 실제 게시 위치에 잘 붙어 있는지(철거·훼손 여부, 특히 우천·강풍 이후), ② 전단지 쿠폰 제시가 0에 가깝다면 배포 자체가 실제로 이뤄졌는지(배포업체를 썼다면 배포 인증 사진·기록을 요청), ③ 문구 속 연락처나 QR이 오탈자 없이 정확히 인쇄됐는지다. 성과가 갑자기 떨어졌다면 ① 현수막 훼손·철거 여부, ② 전단지 재고 소진으로 배포 자체가 멈췄는지, ③ 같은 상권에 경쟁 매장이 유사하거나 더 큰 혜택의 전단지를 뿌리기 시작했는지, ④ 우천 등 계절 요인으로 유동인구 자체가 줄었는지 순서로 점검한다.