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MKT FAQ

MKT FAQ 분석·실험·성과개선

GA4에서 {측정대상}의 성과를 측정하려면 어떻게 하나요

이런 질문도 같은 답입니다: GA4 내부링크 성과 측정 · GA4 배너 성과 측정 · GA4에서 광고로 유입된 키워드 확인하는 방법(UTM utm_term)

답변

GA4의 향상된 측정(Enhanced Measurement)이 자동으로 잡는 클릭은 '외부 링크 클릭'뿐입니다. 내부링크·배너처럼 자사 사이트 안에서 일어나는 클릭은 이 범위 밖이라 별도로 추적을 붙여야 합니다. {{측정대상}} 기준으로 안내드리면, 내부링크는 GTM(구글 태그매니저)에서 '모든 요소' 클릭 트리거를 걸고 클릭된 링크의 URL·텍스트·위치를 이벤트 매개변수로 함께 실어 보내는 커스텀 이벤트(예: internal_link_click)를 만드는 게 표준적입니다. 배너는 여기에 더해 클릭 시점 이벤트(banner_id, banner_position 등)와 배너 링크별 UTM 태깅을 병행하는 걸 권장합니다 — 이벤트는 '몇 번 클릭됐나'를, UTM은 '그 클릭이 실제 전환까지 이어졌나'를 보는 데 각각 유리하기 때문입니다. 유입키워드는 광고 URL의 utm_term에 매체가 제공하는 치환변수를 넣으면 되는데, 네이버 검색광고는 {keyword}를 넣으면 노출된 검색 키워드가 자동으로 채워집니다. 다만 이 값은 소스/매체가 아니라 '세션 매뉴얼 검색어' 측정기준에 담긴다는 점은 참고하세요. 주의할 점은, GTM으로 전송한 커스텀 매개변수는 그 자체로는 GA4 보고서에 안 보인다는 겁니다. 관리자 > 맞춤 정의에서 해당 매개변수를 맞춤 측정기준으로 등록해야 보고서·탐색 분석 화면에 노출됩니다. 등록 후에는 탐색 분석의 '자유 형식' 보고서에서 그 측정기준을 행에, 클릭수·전환수를 값으로 놓으면 항목별 성과를 한 표로 비교할 수 있습니다.

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