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쿠팡 자동+수동 광고를 병행했는데 효율이 안 나옵니다

이런 질문도 같은 답입니다: 쿠팡에서 자동과 수동 광고를 병행해봤는데 효율 진짜 안 나오네요

답변

말씀하신 방법에는 흔히 놓치는 함정이 있습니다. 매출 최적화(자동) 광고에서 잘 나오던 키워드를 수동 광고로 옮기면서 매출 최적화 쪽에서 그 키워드를 제외하지 않으면, 두 광고가 같은 검색어 노출을 두고 서로 경쟁하는 구조가 됩니다. 이 경우 AI가 학습해온 자동 광고의 노출 최적화가 흐트러지면서 기존 매출 최적화의 ROAS가 함께 떨어지는 현상이 실무에서 보고됩니다. 그리고 수동 광고로 옮긴 키워드는 매출 최적화가 그동안 쌓아온 AI 학습 데이터(입찰 타이밍, 노출 지면 최적화)를 그대로 이어받지 못하고 처음부터 다시 성과를 쌓아야 하는 콜드스타트 상태가 됩니다. 그래서 이전과 같은 매출이 곧바로 나오지 않는 건 예상 가능한 현상이고, 최소 1~2주 데이터가 쌓이기 전까지는 성과를 너무 낮게 평가하지 않으시는 게 좋습니다. 시크릿창 노출이 잘 되는 것과 관련해서는, 시크릿창(비로그인) 검색 노출과 실제 광고 성과(클릭·전환)는 별개입니다. 시크릿창 노출 확인은 광고가 정상적으로 심사·게재되고 있는지 보는 용도이지, 실제 타겟 고객에게 얼마나 관련성 높게 노출되는지, 클릭 후 전환이 잘 이어지는지는 별도로 성과 데이터를 보셔야 판단할 수 있습니다. 회복하시려면, 수동으로 옮긴 키워드를 매출 최적화에서 명시적으로 제외 키워드 처리해서 두 광고 간 경쟁을 끊고, 각 광고의 예산·입찰가를 목표 ROAS 기준으로 재설정한 뒤 최소 1~2주 이상 데이터를 다시 지켜보시는 걸 권합니다.

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