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MKT FAQ

MKT FAQ 검색·디스플레이·소셜·영상광고

네이버광고 효과가 생각보다 덜한 것 같은데 무엇을 더 봐야 하나요

답변

노출·클릭수 말고 세 가지를 더 보세요. 파워링크 품질지수는 클릭율(CTR), 광고 소재의 검색어 연관성, 랜딩페이지 품질 3가지 요소로 구성됩니다 — '효과가 덜한 것 같다'는 느낌이 든다면 노출수·클릭수만 볼 게 아니라 이 세 요소를 나눠서 살펴봐야 해요. 전환이 눈에 보이시나요? 네이버 프리미엄 로그분석을 자사몰에 설치하면 키워드별 회원가입·구매 등 전환 데이터를 확인할 수 있는데, 이게 설치돼 있지 않으면 클릭 수만 보일 뿐 실제 전환은 눈에 보이지 않아 '효과가 덜한 것 같다'는 체감으로 이어지기 쉽습니다. 매체별로도 갈라보세요 — 파워링크는 네이버 검색결과 외에 줌·빙·다음 등 제휴 검색 포털에도 노출되는데, 매체별 보고서로 성과를 먼저 확인한 뒤 저성과 매체만 골라 매체 설정에서 제외하는 것도 방법입니다. 마지막으로 클릭당 비용은 나가는데 효과가 안 느껴진다면 비정상적인 클릭 패턴(무효클릭)이 없는지도 점검 대상입니다 — 의심 클릭의 클릭일시·유입IP·키워드를 정리해 고객센터에 조사요청을 접수할 수 있어요.

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