답변
이건 퍼널 하단 문제일 가능성이 커요. 메타 지표는 퍼널 단계별로 역할이 다릅니다 — CPM·CPC는 노출·클릭을, CTR은 소재의 매력도를, CVR·CPA는 전환 효율을, ROAS는 최종 수익성을 나타내요. '클릭은 많은데 구매가 안 된다'는 상단(CPM/CTR)이 아니라 하단(CVR) 구간의 문제라는 뜻이니, 소재보다 랜딩페이지·결제 과정을 먼저 봐야 합니다. 먼저 측정부터 의심해보세요 — Meta Pixel만으로는 iOS 사용자의 전환 이벤트 15~30%가 추적되지 않습니다. 실제로는 구매가 일어났는데 픽셀이 놓친 것일 수도 있으니 Conversions API(서버사이드 추적)를 함께 쓰고 있는지부터 점검하세요. 그 다음은 피로도예요 — 빈도(Frequency)가 오르면서 성과가 떨어지기 시작하면 타겟 오디언스가 광고 피로도를 겪고 있다는 신호입니다. 마지막으로 클릭이 정상적으로 발생하는데도 구매로 이어지지 않는다면, 랜딩페이지 로딩 속도·모바일 UX, 결제 단계 이탈 지점, 가격·재고 표시 오류처럼 광고 바깥의 웹사이트·결제 경험 문제일 가능성이 큽니다.