답변
광고는 계속 도는데 문의·전환이 안 오면 답답하실 텐데, 점검 순서를 정해두면 원인을 좁히기 쉽습니다. 먼저 순위와 소재 쪽입니다. 파워링크의 광고순위는 '입찰가 × 품질지수'로 계산되고, 품질지수는 클릭율(CTR)·소재의 검색어 연관성·랜딩페이지 품질 이 세 가지로 정해집니다. 소재 문구가 검색어와 동떨어져 있으면 클릭 자체도, 전환도 잘 나오지 않습니다. 그다음은 랜딩페이지입니다. 키워드별로 다른 랜딩페이지를 연결하지 않고 대표 페이지 하나로 몰아넣으면, 검색 의도와 페이지 내용이 어긋나 클릭은 발생해도 전환으로 이어지지 않는 경우가 흔합니다. 페이지 로딩 속도도 함께 봐야 합니다 — 구글 코어 웹 바이탈 기준으로 최대 콘텐츠풀 페인트(LCP)는 2.5초 이내가 '양호' 등급인데, 이보다 느리면 방문자가 페이지를 채 보기도 전에 이탈할 수 있습니다. 예산이 엉뚱한 곳에 새고 있지 않은지도 봐야 합니다. 제외 키워드 관리를 소홀히 하면 실제 구매·문의 의도와 무관한 검색어에도 광고가 노출돼 클릭 비용만 소진되고 전환은 늘지 않는 경우가 흔합니다. 마지막으로, 애초에 전환을 제대로 측정하고 있는지도 확인이 필요합니다. 네이버 프리미엄 로그분석을 관리자센터 '도구' 메뉴에서 신청해 자사몰에 연동해두면, '보고서 > 다차원 보고서'에서 키워드별로 실제 회원가입·구매까지 이어졌는지 확인할 수 있습니다. 이 데이터가 없으면 클릭수만 보고 잘 되고 있다고 착각하기 쉽습니다. 이 순서대로 하나씩 점검해보시면, 소재 문제인지 랜딩페이지 문제인지 측정 자체가 안 되고 있는 문제인지 구분이 될 겁니다.