답변
성과 부진 계정 개선안에서 플랫폼 자동화에만 의존하면 아래와 같은 리스크가 생길 수 있습니다. 성과 부진 계정을 개선한다고 어드밴티지+·성과 최대화 캠페인 같은 완전자동화 유형에만 의존하면, 어떤 타겟·지면·소재 조합이 실제로 효과를 냈는지 세부 데이터를 매체가 잘 공개하지 않아 원인 분석이 막힐 위험이 있다. 자동화 알고리즘이 예산을 브랜드 검색(사실상 저절로 전환되는 트래픽)에 쏠리게 배분해 실제 증분 효과 없이 ROAS만 좋아 보이게 만드는 착시가 보고된 사례도 있다. 완전자동화 캠페인을 쓰더라도 제외 타겟팅, 예산 상한, 브랜드 안전 설정 같은 최소한의 통제권은 대행사가 유지해야 한다. 이 통제권마저 없으면 성과가 나빠졌을 때 원인이 알고리즘 배분 문제인지 대행사 설정 문제인지조차 구분할 수 없다. 자동화 캠페인의 실제 증분 효과는 정기적으로 홀드아웃 테스트(일부 예산·타겟을 꺼서 비교)로 검증해야 한다. 대시보드 ROAS만 보고 판단하면 브랜드 검색처럼 저절로 전환되는 트래픽에 예산이 쏠려도 알아챌 수 없다. 자동화는 보조 수단으로 쓰되, 최소한의 통제권과 검증 절차는 사람이 계속 쥐고 있어야 합니다.