답변
UTM 파라미터 작성의 결과가 안 좋을 때는 손대는 순서가 중요합니다. UTM은 URL 끝에 utm_source(어디서 왔는지), utm_medium(어떤 매체 유형인지), utm_campaign(어떤 캠페인인지), 필요하면 utm_content·utm_term까지 붙여, 분석 도구가 방문자의 유입 출처를 구분하게 만드는 표준 규칙입니다. 특정 UTM 링크의 유입이 안 잡히면 캠페인을 다시 만들기 전에 먼저 그 링크가 실제로 파라미터가 붙은 채로 클릭되는지(단축 URL이나 리디렉션 과정에서 잘리지 않는지)부터 확인해야 합니다. 원인을 확인하기 전에 설정부터 먼저 바꾸면, 나중에 무엇 때문에 수치가 변했는지 영영 알 수 없게 됩니다.