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MKT FAQ

MKT FAQ 법률·플랫폼정책·보안

어뷰징·부정트래픽 대응을 실행하기 전 법무·개인정보·브랜드팀과 어떤 사항을 합의해야 하나요?

이런 질문도 같은 답입니다: 어뷰징·부정트래픽 대응 관련 문의

답변

어뷰징 대응은 법무·브랜드팀과의 사전 합의가 실제 사고 발생 시 대응 속도를 좌우합니다. 법무팀과는 실제 요금이 과금된 반복 부정클릭에 업무방해죄(대법원 2019도14620 등 판례)가 적용된 사례가 있어, 심각한 공격이 확인되면 형사 대응까지 검토할 수 있다는 점과 그 절차(로그 보존→이의제기·소명→필요시 고소)를 사전에 합의해둬야 합니다. 브랜드팀과는 가짜 리뷰·매크로 흔적이 외부에 노출됐을 때(예: 경쟁사의 역어뷰징 공격 폭로)의 커뮤니케이션 대응 절차를 미리 합의해야 합니다.

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