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MKT FAQ

MKT FAQ 분석·실험·성과개선

Looker Studio 경영 대시보드을 대행사와 공동 운영할 때 산출물·권한·책임 범위는 어떻게 나누나요?

답변

Looker Studio 경영 대시보드을(를) 대행사와 공동 운영하신다면 계약 단계에서 산출물·권한·책임을 나눠야 합니다. 매주 정기 보고가 필요하면 보고서의 '공유' 메뉴 안 '예약 배포(Schedule delivery)'로 지정 요일·시간에 PDF를 자동 발송할 수 있다. 이메일 본문에는 첫 페이지 미리보기(최대 5페이지)와 전체보기 링크가, 첨부파일에는 선택한 모든 페이지의 PDF가 담긴다. Looker Studio는 무료이며 구글 계정만 있으면 브라우저에서 바로 시작할 수 있다. 화면은 보고서 캔버스·데이터 패널·스타일 패널 3개 영역으로 구성되고, 데이터 소스는 '커넥터' 단위로 연결하며(GA4 커넥터가 가장 널리 쓰인다) 연결에는 해당 계정의 최소 '읽기 및 분석' 권한이 필요하다. 대행사와 공동 운영할 때는 산출물·권한·책임을 계약서에 문서로 못박아야 분쟁을 막을 수 있다. 권한은 업무에 필요한 최소 범위만 부여하는 최소 권한 원칙을 적용하고(데이터 분석 툴 전체 권한이 아니라 필요한 대시보드·세그먼트만), 산출물은 측정 지표·보고 주기·검증 가능한 결과물을 계약서에 명문화해야 나중에 '했다/안 했다' 다툼이 안 생긴다. 제3자 벤더에게 재위탁이 일어나는 구조라도, 광고주에 대한 최종 책임은 원 계약사(1차 대행사)가 지는 구조를 유지하도록 계약에 명시해야 한다. Looker Studio 경영 대시보드 프로젝트도 이 원칙(최소 권한, 산출물 명문화, 재위탁 시 책임 소재 유지)을 계약서에 넣어두시길 권합니다.

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