답변
폐업·휴점 공지와 고객 안내를 처음 시행한 뒤에는 곧바로 결과를 단정하지 않는 것이 좋습니다. 폐업 공지와 실제 영업 종료 사이에는 최소 1~2주의 유예기간을 두고, 마지막 영업일까지 매일 환불·문의 처리 현황을 체크한 뒤에 완전 종료 여부를 확정하는 것이 안전합니다. 이 기간 동안의 데이터를 보고 유지·중단·확대를 판단하시면 됩니다.
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이런 질문도 같은 답입니다: 폐업·휴점 공지와 고객 안내 체크리스트 · 가게 폐업 안내문 작성 · 휴업 공지 고객 응대
답변
폐업·휴점 공지와 고객 안내를 처음 시행한 뒤에는 곧바로 결과를 단정하지 않는 것이 좋습니다. 폐업 공지와 실제 영업 종료 사이에는 최소 1~2주의 유예기간을 두고, 마지막 영업일까지 매일 환불·문의 처리 현황을 체크한 뒤에 완전 종료 여부를 확정하는 것이 안전합니다. 이 기간 동안의 데이터를 보고 유지·중단·확대를 판단하시면 됩니다.