답변
등록·유지는 무료이고 매출이 발생할 때만 수수료가 붙는 구조라, 비용 대비 효과는 '수수료를 제하고도 남는 순증 매출'로 보는 게 정확합니다. 네이버 주문은 등록·유지 비용이 무료이고, 네이버페이 결제 기준 매출 발생 시점에만 수수료가 청구되는 구조다. 다만 정확한 최신 수수료율(구간별 %)은 시점에 따라 개편될 수 있어 이 답변에서 단정하지 않으며, 신청 전 네이버페이센터 안내에서 매장 업종·매출 구간별 수수료를 직접 재확인하는 것이 안전하다. 오프라인 방문객이 포장주문으로 옮겨간 것뿐이라면 순증이 아니므로, 기존 현장 매출과 겹치지 않는 신규 주문 건수를 따로 집계하는 것이 핵심입니다. 조회에서 실제 주문으로 이어지는 전환율도 함께 보세요. 네이버 스마트플레이스 통계 대시보드는 검색 유입 키워드, 조회 수, 저장하기 횟수, 그리고 조회에서 전화·예약·길찾기로 이어지는 전환 비율을 함께 제공한다. 세팅을 바꾼 효과는 하루 이틀이 아니라 최소 1~2주 데이터를 비교해야 우연한 변동과 구분할 수 있고, 여러 세팅을 동시에 바꾸면 어떤 조치가 효과를 냈는지 알 수 없으므로 가능하면 한 번에 한두 가지만 바꾸는 것이 원인 파악에 유리하다.