스마트스토어를 처음 시작할 때 광고·마케팅을 어떻게 계획해야 하나요

답변

광고보다 먼저 해결해야 하는 건 리뷰 공백입니다. 리뷰가 거의 없는 상태에서 광고로 유입만 늘리면 전환율이 낮게 나오고, 그 낮은 전환율이 광고 알고리즘 학습에도 불리하게 작용합니다. 체험단·서포터즈 등으로 초기 리뷰를 일정 수준 확보한 뒤 광고를 본격적으로 태우는 순서를 권합니다. 예산이 크지 않으시다면, 노출 범위가 넓고 예산 통제가 쉬운 쇼핑검색광고(CPC, 최소 입찰가 50원)로 소액 테스트를 먼저 시작해 어떤 상품·키워드가 반응하는지 데이터를 쌓은 뒤, 그 데이터를 기반으로 GFA·애드부스트 같은 AI 자동 타겟팅 광고로 확장하시는 순서가 흔히 권장됩니다. {업종} 쪽은 특히 유의하실 부분이 있는데, {{fact:q0862-vertical-{업종}}}