답변
PG사가 뭘 해주는지부터 보면, PG(Payment Gateway, 결제대행)사는 쇼핑몰이 카드사·은행과 개별 계약하지 않고도 카드, 계좌이체, 가상계좌 등 다양한 결제 수단을 한 번에 통합해 이용할 수 있게 해주는 중개 사업자입니다. PG 가입 신청 시에는 사업자등록증, 통신판매업 신고증, 구매안전서비스 이용확인증 같은 서류가 함께 요구되는 것이 일반적인 절차입니다. 비교할 때는 이렇게 접근하시면 됩니다. PG사별 결제수수료율은 PG사, 업종, 예상 거래 규모에 따라 크게 달라지며 정확한 구간별 요율표는 PG사가 영업 비밀로 취급하는 경우가 많아 공개 자료만으로 비교하기 어렵습니다. 가입비 유무, 월 이용료 유무, 결제 수단별 수수료율, 정산 주기, 심사 소요 기간, 보증보험 정책, 간편결제 연동 편의성을 표로 정리해 최소 두세 곳의 PG사에 직접 견적을 요청해 비교하시는 것을 권합니다. 온라인몰 없이 간헐적으로 카드결제만 받으신다면(전화·대면으로 카드번호를 직접 입력해 결제하는 경우), 실시간 자동결제 연동이 필요한 일반 온라인 쇼핑몰용 PG 상품과 별도로 '수기결제(MOTO)'를 전문으로 지원하는 PG사·상품이 존재하는 것으로 알려져 있습니다. 표준 이커머스 PG보다 수기결제 지원 여부를 먼저 확인하시는 게 좋습니다. 다만 수기결제는 카드 정보를 직접 입력받는 방식이라 보안 요건이 더 까다로울 수 있고, 일부 PG사는 이를 지원하지 않거나 별도 심사를 요구하니 카드 정보를 취급하는 화면·서버의 보안 수준을 PG사와 사전에 꼭 확인하세요. 서비스업이라는 점도 감안하셔야 합니다. 광고대행업처럼 실물 상품을 판매하지 않는 서비스업은 PG 심사에서 이커머스(물품 판매) 업종과 다른 위험도로 평가될 수 있으며, 일부 PG사는 특정 업종에 대해 심사를 더 까다롭게 하거나 취급하지 않는 경우가 있다고 알려져 있습니다. 구체적으로 어떤 PG사가 어떤 업종을 취급·거부하는지는 확정하지 못했으니, 문의하실 때 업종을 명확히 밝히고 취급 가능 여부부터 확인하시길 권합니다.