답변
네이버 성과형 디스플레이 광고(GFA)에 폼(설문/신청서)을 연결해 리드를 수집하는 경우, 그 폼은 네이버 폼(NAVER Form, form.naver.com) 서비스로 별도 생성·관리됩니다. 응답 알림은 광고 상품(GFA) 설정이 아니라 네이버 폼 자체의 관리 화면에서 설정하는 기능입니다. 네이버 폼을 포함해 구글 폼 등 대부분의 온라인 폼 서비스는 폼 생성·관리 화면의 '설정' 또는 '알림' 메뉴에서 새 응답이 제출될 때마다 등록된 이메일(또는 담당자 계정)로 알림을 보내도록 켤 수 있는 옵션을 공통적으로 제공합니다. 다만 네이버 폼의 정확한 메뉴명·설정 경로는 이번 조사에서 공식 문서로 확인하지 못했습니다 — 폼 생성 화면 우측 상단 '설정' 탭 안의 '알림' 또는 '응답' 관련 섹션을 직접 열어 확인해보시길 권장합니다. 만약 네이버 폼 자체에 원하는 알림 기능이 없거나 제한적이라면, 담당자가 응답 현황을 매일 정해진 시간에 직접 폼 관리 화면(응답 시트)에 들어가 확인하는 수동 루틴을 임시로 운영하거나, 리드를 구글시트·CRM으로 내보낼 수 있는 연동 기능이 있다면 그 외부 도구 쪽의 알림 기능을 우회로 활용하는 방법도 검토해볼 수 있습니다(네이버 폼의 외부 연동 지원 여부는 확인하지 못했습니다).