답변
UTM 파라미터는 링크 뒤에 ?utm_source=, utm_medium=, utm_campaign= 같은 형태로 붙이는 태그로, 그 링크를 통해 유입된 트래픽이 어디서·어떤 매체로·어떤 캠페인으로 왔는지를 애널리틱스 도구가 구분해서 집계할 수 있게 해줍니다. 왜 필요하냐면, UTM이 없으면 인스타그램 게시물, 카카오톡 채널 메시지, 이메일 뉴스레터 등 여러 채널에서 같은 사이트로 링크를 보내도 애널리틱스에서는 단순히 '소셜 유입' 또는 '직접 유입'처럼 뭉뚱그려 잡혀서, 어떤 개별 채널·캠페인이 실제 효과가 있었는지 구분할 수 없습니다. 기본으로 챙길 세 가지는 source(예: instagram, naver), medium(예: social, email, cpc), campaign(예: 2026_가을세일)입니다. 이 세 개만 정확히 넣어도 대부분의 유입 분석에는 충분합니다. 다만 캠페인마다 이름 규칙이 제각각이면(어떤 날은 '가을세일', 어떤 날은 'Autumn_Sale') 리포트에서 같은 캠페인이 여러 줄로 쪼개져 집계되니, 사전에 소문자·언더바 등 명명 규칙을 팀 내에서 통일해두시길 권합니다.