12CODE

MKT FAQ

MKT FAQ 목표·퍼널·KPI

CPC, CPM, CPA의 정확한 정의와 내 캠페인 목적에 맞는 지표 선택 기준은 무엇인가요?

이런 질문도 같은 답입니다: CPC CPM CPA 차이 · 광고 과금방식 선택 기준

답변

세 지표의 정의부터 정리하면, CPC(클릭당 비용)는 클릭 1회당 비용, CPM(노출당 비용)은 노출 1,000회당 비용, CPA(액션당 비용)는 구매·가입·문의 같은 특정 행동 1건당 비용입니다. 선택 기준은 캠페인 목적에 달려 있습니다. 브랜드 인지도·도달 극대화가 목적이면 CPM 기준으로 예산 효율을 보고, 클릭(트래픽) 자체가 목적이면 CPC, 실제 전환(매출·리드)이 목적이면 CPA를 핵심 지표로 삼는 게 일반적입니다. 퍼널 단계로 매핑해보면 상단(인지)엔 CPM, 중단(관심·유입)엔 CPC, 하단(전환)엔 CPA가 각각 대응합니다. 캠페인 목적에 안 맞는 지표만 보고 판단하면(예: 전환 목적 캠페인을 CPM으로만 평가) 실제 성과를 오판하기 쉬우니 주의하세요. 실무적으로 구글애즈·메타 모두 캠페인 목표 설정 단계에서 이 세 과금 방식 중 하나를 선택하게 하는데, 목표와 과금방식을 일치시켜야 스마트 입찰 알고리즘도 올바른 방향으로 최적화됩니다.

← FAQ 목록으로