답변
현재 구글 쇼핑 광고는 대부분 Performance Max(PMax) 캠페인으로 운영됩니다. PMax는 검색·쇼핑·디스플레이·유튜브·지메일 지면을 하나의 캠페인으로 통합해, 채널별 예산 배분을 광고주가 직접 정하지 않고 구글 AI가 경매 시점 신호로 실시간 재배분합니다. 광고주가 실제로 설계하는 대상은 채널이 아니라 에셋 그룹(텍스트·이미지·영상·오디언스 시그널)이며 이 에셋 품질이 결과의 상한선을 정합니다. 구글 머천트센터 상품피드 연동이 필수이고, 브랜드 키워드 제외 옵션은 텍스트 검색광고에만 적용되며 같은 브랜드의 쇼핑 광고는 브랜드 제외를 걸어도 여전히 노출된다는 점도 알아둬야 합니다. 이럴 때 생기는 문제는 이렇습니다. 여러 채널을 자사몰·다른 오픈마켓과 동시에 운영하면 재고 갱신 주기 차이 때문에 이미 품절된 상품이 다른 채널 광고에는 계속 노출되거나, 한 채널에서 먼저 반영된 할인가가 다른 채널에는 아직 반영되지 않아 채널 간 가격이 달라 보이는 문제가 생깁니다. 재고·가격 동기화는 사람이 채널마다 수기로 갱신하는 방식으로는 실시간성을 맞추기 어려워, 재고관리 툴이나 각 플랫폼이 제공하는 피드 연동 API로 갱신 주기를 최대한 짧게 잡는 것이 원칙입니다. 최소한 품절·가격변경처럼 고객 클레임으로 직결되는 항목은 우선순위를 두고 더 자주 동기화하세요.