답변
장바구니 이탈 방지의 변경 효과는 캠페인 단위와 전체 지표 단위를 나눠서 다른 기간으로 판단해야 합니다. 개별 리마인드 캠페인의 회수 효과는 발송 후 24~72시간 이내에 집중적으로 일어나는 경우가 많습니다. 캠페인 하나의 효과를 확인하려면 이 응답 창이 끝난 뒤까지 기다려야 정확히 집계됩니다. 반면 전체 카트전환율이 실제로 개선됐는지 판단하려면 요일별 트래픽 편차를 감안해 최소 2주(두 번의 주간 사이클) 이상의 데이터를 비교해야 합니다. 프로모션·시즌 이벤트가 있는 업종이라면 그 기간의 이탈률·회수율이 평소와 크게 다를 수 있으므로, 가능하면 프로모션이 없는 평상시 구간을 포함해 4주 이상 비교하시길 권합니다. 캠페인은 72시간, 전체 지표는 2~4주라는 두 개의 시간축을 함께 쓰시면 됩니다.