답변
광고에서 클릭한 고객이 도착하는 첫 화면과, 그 고객이 본 광고 소재·상품피드 내용이 어긋나면 두 가지 문제가 생깁니다. 하나는 플랫폼 정책 위반(오인 유도 광고)으로 소재가 반려되거나 계정에 경고가 쌓이는 것이고, 다른 하나는 "광고랑 다르다"는 클레임으로 이어지는 것입니다. 그래서 첫 화면을 개편할 때는 그 화면과 연결된 모든 광고 소재·상품피드 문구·쿠폰 조건을 하나의 갱신 목록으로 묶어서 동시에 바꾸는 게 원칙입니다. 특히 상품피드는 자사몰 데이터와 실시간이 아니라 배치 방식으로 동기화되는 경우가 많아, 첫 화면의 가격이나 이미지를 바꾼 직후에는 광고 쪽 피드가 예전 정보를 한동안 그대로 노출할 수 있습니다. 실무적으로는 첫 화면 개편 체크리스트에 "연결된 광고 캠페인 목록", "상품피드 갱신 확인", "쿠폰 유효기간·조건 일치 확인" 세 항목을 넣어서, 화면만 바꾸고 광고 쪽을 빠뜨리는 실수를 구조적으로 막으시길 권합니다.