답변
광고 심의·정책 리스크의 회고를 다음 제안서·운영 매뉴얼에 재사용할 수 있는 형식으로 남기는 방법을 정리해드리겠습니다. 광고 소재·랜딩페이지가 걸리는 심의는 크게 두 층위다 — ① 플랫폼 자체 정책(메타·구글·네이버 광고 정책상 금지·제한 업종 및 표현)과 ② 국내법(표시광고법의 부당한 표시·광고 금지, 의료광고 사전심의, 업종별 특별법)이다. 플랫폼 심사가 예상보다 길어지면(예: "검토 중" 상태 24시간 이상 지속) 결제 상태·정책 위반 가능성·광고주 인증 여부 순으로 점검하는 것이 실무 체크리스트로 알려져 있다. 광고 심의·정책 리스크의 회고는 자유 서술보다 표준 포맷(무엇을 했는지, 무엇이 통했는지, 무엇이 안 통했는지, 다음에 다르게 할 것)으로 정리해야 나중에 다른 광고주 제안서에 그대로 옮겨 쓸 수 있다 — 이른바 AAR(After Action Review) 형식이다. 재사용 가능한 회고를 만들려면 수치(성과)와 맥락(왜 그런 결정을 했는지, 당시 제약조건)을 분리해서 적어야 한다 — 수치만 남기면 다음 캠페인에 그대로 적용했다가 맥락이 달라 실패하는 경우가 흔하다. 회고 문서는 한 번 쓰고 끝내지 않고, 팀 공용 운영 매뉴얼(플레이북)에 '이런 상황엔 이런 회고 사례가 있다'는 식으로 색인해두면 다음 담당자가 검색해서 재사용할 수 있다. 이번 회고부터 AAR 포맷으로 정리해서 팀 매뉴얼에 색인해두시면, 다음 제안서를 쓸 때 이 사례를 그대로 찾아 인용할 수 있습니다.