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MKT FAQ

MKT FAQ 대행사·외주·RFP·계약·정산

프로그램매틱 DSP 집행에서 대행사가 보유해야 할 원본 데이터·변경 이력·승인 기록은 무엇인가요?

답변

프로그래매틱 DSP 집행을 대행할 때 대행사가 최소한으로 갖춰둬야 할 원본 데이터·변경 이력·승인 기록을 정리해서 말씀드리겠습니다. 프로그래매틱 DSP 집행은 광고주 쪽 DSP, 매체 쪽 SSP, 둘을 연결하는 Ad Exchange, 오디언스 데이터를 공급하는 DMP 네 주체가 100밀리초 미만의 실시간 경매(RTB)로 거래를 완결하는 구조다. 거래 채널은 누구나 참여하는 Open Exchange와 초대받은 광고주만 참여하는 PMP(프라이빗 마켓플레이스)로 나뉘는데, PMP는 Open Exchange보다 CPM이 높은 대신 브랜드 안전성·투명성·광고 품질이 우수하고, Open Exchange는 광고 품질 제어가 어렵고 브랜드 안전성이 낮을 수 있는 대신 저가 인벤토리를 빠르게 소진할 수 있다. 여기에 더해, DSP 집행을 플랫폼 자동 입찰에만 맡기면 가짜 봇 클릭(애드 프로드)이 섞여 들어올 리스크가 있다. 애드 프로드 차단은 입찰 전 걸러내는 프리비드(pre-bid)와 집행 후 판별하는 포스트비드(post-bid) 두 단계로 작동하는데, IAS는 프리비드 단계에서 URL·앱 번들 ID·IP 등으로 입찰 여부를 판단하도록 지원하고 DoubleVerify는 SIVT(정교한 무효 트래픽) 탐지와 가시성 측정에서 MRC 인증을 보유하고 주요 DSP·SSP 대부분과 연동돼 있다. DSP의 자동 최적화 기능만 켜두고 이런 애드옵스 검증 레이어를 따로 붙이지 않으면, 낙찰률·전환수 같은 성과 지표 자체가 무효 트래픽으로 오염될 수 있다. 마지막으로 실무적으로 꼭 챙기실 부분은, 대행사가 최소한으로 보유해야 할 원본 데이터는 세 갈래다. ①원본 리포트: 매체 관리자센터 화면 캡처 또는 API·엑셀 다운로드본을 날짜 스탬프와 함께 보관(사후에 매체 UI가 바뀌거나 데이터가 롤업되면 원본 화면이 유일한 증빙이 된다). ②변경 이력: 입찰가·예산·타겟팅·소재를 바꾼 시각과 사유를 별도 로그로 남긴다 — 상당수 매체가 자체적으로 변경 로그를 제공하므로 계약 시점에 그 열람 권한을 조건으로 명시해두면 분쟁을 예방할 수 있다. ③승인 기록: 예산 증액, 소재 교체, 타겟 변경처럼 광고주 의사결정이 들어간 항목은 이메일·메신저 캡처로 승인 시점을 남긴다.

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