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MKT FAQ

MKT FAQ 리테일·커머스·배달플랫폼

인력과 예산이 적은 매장에서 배달의민족 가게 페이지 최적화를 최소 비용으로 운영하는 방법은 무엇인가요?

답변

광고 상품에 먼저 손이 가기 쉽지만, 무료로 통제할 수 있는 페이지 완성도부터 올리는 것이 소자본 매장에는 더 안전한 순서입니다. 예산이 빠듯하다면 유료 광고보다 무료로 통제 가능한 요소(메뉴 사진 화질, 메뉴 설명 문구, 대표메뉴 순서 배치, 리뷰 답글)부터 완성도를 높이는 게 우선이다. 광고를 쓰더라도 정액제(울트라콜)는 반경이 넓을수록 단가가 오르므로, 실제 주문이 나오는 범위로 배달 반경을 좁혀 잡는 것이 무작정 반경을 넓히는 것보다 소액으로 시작하는 방법이다. 배민은 메뉴 이미지 가이드를 공식으로 제공하며, 실제 메뉴와 일치하는 고화질 사진과 과도한 보정·워터마크 배제를 권장한다. 메뉴명·설명 문구도 과장 표현 없이 실제 제공 내용과 일치해야 하며, 불일치가 반복 신고되면 노출 제한이나 계정 페널티로 이어질 수 있다. 배달의민족의 대표 광고 상품은 울트라콜(정액제 깃발 광고, 반경 지정), 오픈리스트(정률·입찰형으로 주문 성사 시 수수료가 부과되는 노출 광고), 배민1(배민 직접배달) 등으로 구성되며, 상품마다 과금 방식과 노출 위치가 다르다. 메뉴 사진·설명·대표메뉴 배치 같은 무료 영역을 먼저 채우고, 광고를 쓰더라도 배달 반경을 실제 주문이 나오는 범위로 좁혀 소액으로 시작하는 것이 최소 비용 운영의 기본입니다.

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