14강에서 다룬 구매 여정(인지, 고려, 결정)을 여기서도 적용합니다. 계정 담당자가 아직 문제를 확신하지 못한 인지 단계라면, 주제를 직접적인 제품 소개("머니로그 신기능 소개")로 잡기보다, 2강에서 정리한 경리 담당자·재무팀장의 공통 고민("월말 결산 프로세스, 어디서부터 자동화할 수 있을까")으로 잡는 편이 낫습니다. 제품 이름을 전면에 내세우지 않아도, 우리 회사가 이 문제를 가장 깊이 이해하고 있다는 인상을 남기는 것이 목적입니다.

이미 고려·결정 단계에 있는 계정, 또는 16강에서 다룬 리드 스코어링에서 이미 점수가 높은 계정에게는 좀 더 직접적인 주제(도입 사례, 비교, 비용 절감 계산법)로 잡아도 됩니다. 즉 웨비나 주제도 하나로 통일하지 않고, 계정 담당자의 구매 여정 단계에 따라 나눠 기획하는 것이 좋습니다.