아래 질문에 막힘없이 답할 수 있는지 확인해보세요. 막히는 질문이 있다면 옆에 표시된 강의로 돌아가 다시 확인합니다.

질문	막히면 돌아갈 강의
트리거-조건-메시지-채널 4요소를 예를 들어 설명할 수 있는가	20강
온보딩 시나리오에서 단계 전환 조건(첫 구매 완료 시 처리)을 설명할 수 있는가	21강
휴면 기준일을 무엇을 근거로 잡아야 하는지 설명할 수 있는가	22강
재구매 유도 시나리오에서 발송 시점을 왜 며칠 앞당기는지 설명할 수 있는가	23강
채널을 고를 때 확인할 세 가지 질문을 떠올릴 수 있는가	24강
마케팅성 메시지와 거래성 메시지의 빈도 상한 적용 차이를 설명할 수 있는가	25강
시나리오를 통합할 때 확인할 세 가지(전환·겹침·빈도)를 말할 수 있는가	26강
CRM 카피와 광고 카피의 목적 차이를 설명할 수 있는가	27강
마진율을 계산하고 혜택 상한을 정하는 방법을 설명할 수 있는가	28강
CRM A/B테스트에서 변수를 하나만 바꿔야 하는 이유를 설명할 수 있는가	29강
표본이 작을 때 결과를 신중하게 해석하는 세 가지 방법을 말할 수 있는가	30강
세그먼트·시나리오·카피·테스트를 하나의 문서로 왜 통합해야 하는지 설명할 수 있는가	31강

이 표는 정답을 맞히는 시험이 아니라, 스스로 설명할 수 있는지를 확인하는 도구입니다. 답을 몰라도 괜찮습니다. 어디로 돌아가야 하는지 아는 것 자체가 이번 강의의 목표입니다.