로그 항목	A03 관점의 질문	A06(CRM) 관점의 질문
결제완료 이벤트	어떤 광고/채널을 통해 왔는가	이 구매가 몇 번째 구매인가(RFM의 F), 재구매 주기 계산에 넣을 기준점인가
장바구니 담기 이벤트	광고 클릭 후 얼마 만에 담았는가	10강의 '장바구니 이탈' 트리거 발동 조건인가
쿠폰 사용 이벤트	프로모션의 전환 기여도는 얼마인가	이 고객이 할인 없이도 재구매하는 고객인지, 할인에 의존하는 고객인지 구분하는 신호
페이지 체류시간	어떤 콘텐츠가 전환에 기여했는가	재구매 전 '망설임'의 신호로, 재구매 주기 임박 트리거의 보조 지표

같은 데이터라도 무엇을 물어보느냐에 따라 완전히 다른 쓰임이 생깁니다. 이 표가 이번 강의의 핵심입니다. CRM 담당자가 데이터팀에 "결제 로그 좀 주세요"라고만 요청하면 A03 관점의 형태로 정리된 데이터를 받을 수 있는데, 그 데이터를 그대로 쓰면 재구매 신호로 바로 쓰기 어려운 경우가 많습니다. 요청할 때부터 "몇 번째 구매인지", "이전 구매와의 간격은 며칠인지"처럼 CRM 관점의 컬럼을 추가로 요청해야 합니다.