코호트 분석이 필요한 이유는? A. 총 가입자 수만으로는 일시적 유입과 남는 고객을 구분할 수 없어서 B. GA4가 총 가입자 수를 보여주지 않아서 C. 코호트가 더 예쁜 그래프를 만들어줘서 정답: A — 같은 시기 유입자를 묶어 비교해야 유입의 질을 알 수 있습니다.
특정 달의 코호트만 리텐션이 낮게 나왔다면 먼저 확인할 것은? A. 그 달의 날씨 B. 그 달에 있었던 프로모션이나 유입 채널의 변화 C. 회사 창립 연도 정답: B — 유입 방식의 차이가 리텐션 차이의 흔한 원인 후보입니다.
N일차 리텐션에 대한 설명으로 옳은 것은? A. 모든 업종에서 같은 기준일을 쓴다 B. 업종·상품 특성에 따라 확인할 기준일이 달라질 수 있다 C. 리텐션은 가입 당일만 의미가 있다 정답: B — 재구매 주기가 짧은 상품과 긴 상품은 확인할 기준일이 다릅니다. 확인이 필요한 부분은 실제 데이터로 살펴봅니다.